Здравствуйте, где мои обещанные 150 бонусов?
Здравствуйте. Ваши 150 бонусов начислены на Вашу карту. Проверьте пожалуйста еще раз в личном кабинете.
Где найти все условия использования подарочного сертификата?
Здравствуйте, срок действия сертификата в течении года
Радиоуправляемая Машина 4WD нез. под. YJ-034-2 там аккумуляторы или батарейки?
Здравствуйте. Данная модель машинки работает от аккумулятора, а пульт от батареек.
При получении заказа обнаружено недовложение (брак). Что делать?
Ответственность за сохранность заказа во время доставки несет курьерская служба. При получении заказа необходимо в присутствии курьера или работника ПВЗ проверить целостность упаковки и внутреннее содержимое заказа. При обнаружении несоответствия внутреннего содержимого заказа, а также брака, повреждения товара, курьер (работник ПВЗ) в Вашем присутствии составляет акт о возврате.
Повторная доставка данного заказа будет осуществлена за наш счет в дополнительно согласованное с Вами время.
Пожалуйста, проверяйте заказ в присутствии курьера или работника ПВЗ, на предмет комплектности и явных дефектов.
